Qualitätsmanagement unter einem D,A,CH: Ein Überblick über die Organisationen und Aktivitäten in Deutschland (D), Österreich (A) und der Schweiz (CH) zum Thema QM www.quality.de - Sammlung von vielen Links zum QM.
Links zum Thema Qualität, Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung www.quality-link.de - Verknüpfungen zu vielen Seiten, die sich mit QM beschäftigen, u.a. Links zu Seiten, die Audit-Checklisten, Auszüge aus QM-Handbüchern und Informationen über die Anwendung von Qualitätswerkzeugen als Download enthalten.
Werkstatt für Organisations- und Personalforschung e.V. www.werkstatt-opf.de - die Seite enthält einige Forschungsberichte zum Thema Patientenzufriedenheit mit ambulanten Pflegediensten als Download.
