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Roland Lapschieß

Geschäftsführer

MBA Gesundheits- und Sozialmanagement
Diplom-Betriebswirt
Krankenpfleger und Rettungsassistent
Qualitätsmanager (DGQ)
Lead-Auditor im Auftrag der DEKRA Certification GmbH
TQM-Assessor nach EFQM
KTQ®-Trainer
Weiterbildung "Systemische Organisationsentwicklung"
roland.lapschiess@qm-lap.de

Beratungsschwerpunkte

• Einführung von Qualitätsmanagementsystemen
• Durchführung von Qualitätsaudits
• Vorbereitung zur Zertifizierung von QM-Systemen
• Weiterentwicklung von QM-Systemen
• Kundenbefragungen
• Ausbildung von Qualitätsmanagementbeauftragten und Auditoren

Dozententätigkeit

• FOM-Hochschule für Ökonomie und Management; Qualitätsmanagement
• Hochschule für angewandte Wissenschaften Hamburg, Fakultät Wirtschaft und Soziales; Qualitätsmanagement

Mitarbeit

• KoPM®-Zentrum der HAW Hamburg - Kooperatives Prozessmanagement im Gesundheitswesen - Forschung und Transfer -
• Netzwerk Medizinprodukte Sicherheit - Critical Incident Reporting System (CIRS) für Medizinprodukte im Rettungsdienst.

Veröffentlichungen (Auszug)

• Lapschieß, R. (2023): Die neue Qualitätsmanagement-Richtlinie (QM-RL) des G-BA. In: QM-Praxis in der Pflege, (12) 5, S. 23 - 24.
• Lapschieß, R.; Stratmeyer, P. (2022): Digital- und Managementkompetenzen in virtuellen Pflegeunternehmen erwerben. In: Lux, G,; Matusiewicz, D. (Hrsg.): Pflegemanagement und Innovation in der Pflege. Wie sich Mensch und Maschine sinnvoll ergänzen. S. 317 - 331.
• Lapschieß, R. (2022): Risikofaktor Mensch – Wie können Fehler im Umgang mit Medizinprodukten vermieden werden? Vortrag, 1. Bundeskongress Medizinprodukte-Sicherheit am 21.September 2022 in Lüneburg.
• Lapschieß, R.; Stratmeyer, P. (2020): Die virtuelle CareVi gGmbH - ein innovativer Ansatz zur Weiterbildung von Leitungskräften in der Pflege. In: QM-Praxis in der Pflege, (10) 6, S. 30 - 32.
• Lapschieß, R. (2020): Prüfungen, Kontrollen und Begehungen in der Pflege. Online-Vortrag, QM-Praxistag 2020.
• Lapschieß, R.; Stratmeyer, P. (2020): Fort- und Weiterbildung für Leitungskräfte in der Pflege - Komplexe Abläufe simulieren und daraus lernen. In: CAREkonkret (23), 38, S.16.
• Stratmeyer, P.; Lapschieß, R. (2019): Virtuelles Pflegeunternehmen als Lernszenario für die Weiterbildung von Leitungskräften in der Pflege. Vortrag auf dem 17. Gesundheitspflege-Kongress am 1./2.November 2019 in Hamburg. https://gesundheitskongresse.de/hamburg/2019/dokumente/praesentationen/Stratmeyer_Lapschiess.pdf?m=1572878415&
• Lapschieß, R. (2019): Experte befürchtet Zunahme von Verbrühungsunfällen in Pflegeheimen. Interview Mitteldeutscher Rundfunk. https://www.mdr.de/investigativ/exakt-pflegeheim-verbruehungen-100.html?fbclid=IwAR0i7yFm1xWBszIsHAUQjED2BQI6y3aLl7ZG6Cbum_-DOAkq8oAEeUSnuJg
• Lapschieß, R. (2018): Leitfaden Auditprozess. In: Lembke, R. (Hrsg.): Prüf- und Dokumentationsmappe Interne Audits nach ISO 19011. Merching: Forum-Verlag.
• Lapschieß, R. (2018): Qualitätsmanagement in stationären Kinder- und Jugendhilfeeinrichtungen, in: Krüger, Rolf (Hrsg.): Praxisratgeber zur Betreuung und Beratung von Kindern und Jugendlichen, Stand März/2018
• Lapschieß, R. (2016): Normentwurf der DIN EN 15224:2016-4 - Dienstleistungen in der Gesundheitsversorgung, In: QM-Praxis in der Pflege, (5) 6, S. 29 - 36.
• Lapschieß, R. (2016): Kontrollen und Begehungen im Gesundheitswesen - Teil 2: Freiwillige Qualitätsprüfungen in Pflegeeinrichtungen, In: QM-Praxis in der Pflege, (5) 6, S. 23 - 28.
• Lapschieß, R.; Kück, J. (2016): Kontrollen und Begehungen – Teil 1: Qualitätsprüfungen und behördlicheKontrollen in Pflegeeinrichtungen. In: QM-Praxis in der Pflege, (5) 5, S. 6 - 17.
• Lapschieß, R. (2016): Der Normentwurf der DIN EN 15224:2016-04 -Dienstleistungen in der Gesundheitsversorgung. In: SicherheitsCheck Qualitätsmanagement, Arbeitssicherheit und Hygiene - 8.Update September 2016, CD-ROM. Merching: Forum-Verlag.
• Lapschieß, R.; Kück, J. (2016): Qualitätsprüfungen: Welche Bewertungskriterien gelten für die ambulante Pflege? In: Pflegezeitschrift (69) 9, S. 531 - 534.
• Lapschieß, R. (2016): Auditierung und Zertifizierung. In: Lapschieß, R.; Lembke, R. (Hrsg.): Praxishandbuch Qualitätsmanagement - Änderungen und Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015. Merching: Forum-Verlag, S.187 - 227.
• Lapschieß, R. (2016): Die neue DIN EN ISO 9001:2015: Die wichtigsten Änderungen im Überblick. In: QM-Praxis in der Pflege, (5) 1, S. 9 - 14.
• Kück, J; Lapschieß, R. (2015): Implementierung des Strukturmodells zur Entbürokratisierung der Pflegedokumentation. In: QM-Praxis in der Pflege, (4) 5, S. 6 - 13.
• Lapschieß, R.; Kück, J. (2015): Kundenorientiertes Beschwerdemanagement in Pflegeeinrichtungen. In: QM-Praxis in der Pflege, (4) 4, S. 18 - 22.
• Lapschieß, R. (2014): Risikomanagement: Heißes Wasser - eine tödliche Gefahr für Pflegebedürftige. In: QM-Praxis in der Pflege, (3) 6, S. 20 - 25. http://www.qm-lap.de/downloads/lapschiess_din-en-15224_nutzen.pdf [298 KB]
• Lapschieß, R. (2012): Das Zertifizierungsverfahren der KTQ® für Rettungsdienste: Ein neues Auswahlkriterium für Vergabeverfahren? In: Rettungsdienst (35) 4, S. 56 -61.
• Lapschieß, R. (2010): Qualitätsmanagement. In: Bens, D. (Hrsg.): Rettungsdienst-Management. Edewecht: Stumpf & Kossendey, S. 382-396.
• Lapschieß, R. (2010): Projektmanagement. In: Bens, D. (Hrsg.): Rettungsdienst-Management. Edewecht: Stumpf & Kossendey, S. 397-409.
• Lapschieß, R.; Bauer, D. (2007): Datenschutz – ein Thema für Qualitätsmanager! In: PflegeBulletin, Supplement zur Zeitschrift PflegeRecht (8) 2, S. 1-5. (Datenschutz & QM [2.054 KB] )
• Lapschieß, R. (2004): Testkunden ambulante Pflege – Konzept zur Förderung der Kundenorientierung. In: PflegeBulletin, Supplement zur Zeitschrift PflegeRecht, (5) 2, S. 10-11.
• Lapschieß, R. (2003): Qualifikationen im Qualitätsmanagement. In: PflegeBulletin, Supplement zur Zeitschrift PflegeRecht (4) 4, S. 8 -11.
• Lapschieß, R. (2001): DIN EN ISO 9001:2000 – Ein geeignetes Qualitätssystem für den sozialen Bereich? In: PflegeBulletin, Supplement zur Zeitschrift PflegeRecht (2) 2 , S. 6 -10.